Содержание
Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?
В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:
- В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
- В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
- В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.
Можно ли сделать все своими руками?
В некоторых случаях справиться с проблемой можно самостоятельно. Прежде всего это касается неполадок, которые скрыты в системе внутри квартиры или дома, особенно засора или неисправности смесителя. Устранить такие недочеты можно легко своими руками. При этом стоит рассмотреть варианты с возможной модернизацией водопровода. Так, некоторые смесители благодаря своей конструкции автоматически повышают напор воды.
Если ранее не сталкивались с решением таких проблем, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Это позволит избежать возникновения новых неисправностей. Особенно это касается обслуживания сложного оборудования. Современные компании предлагают обширный список услуг и решают любые задачи.
Как устанавливается станция, повышающая показатели
Если есть цель решить возникшую проблему кардинально, то на помощь домовладельцу придет полноценная система – станция. Ее задача не только изменить цифры на датчике, но также обеспечить резерв жидкости. Если вы задались вопросом, как увеличить напор воды в ванной, то устройство отлично подойдет. Удобство и эффективность достигается за счет наличия гидроаккумулятора. Для него используется отдельный контейнер.
Недостаток этого решения – высокий уровень шума при работе. Поэтому монтировать нужно на отдалении от жилых комнат. Это должно быть техническое помещение, которое отапливается в холодное время года — так вы избежите перемерзания.
В качестве резервуара применяется бак объемом от 50 литров. Если пользоваться будут 1-2 человека, то достаточно емкости в 30 л. Рассчитывать показатели нужно в соответствии с расходом. Примерные цифры для разных элементов указаны в таблице.
Типы точек водозбора | Потребление (л/сек) |
Биде | 0,08 |
Умывальник ванной | 0,1 |
Слив унитаза | 0,09 |
Смеситель мойки в кухне | 0,16 |
Посудомоечная машинка | 0,21 |
Смеситель душа | 0,25 |
Душевая кабина | 0,25 |
Кабина с гидромассажером | 0,3 |
Стиральная машинка | 0,3 |
Хозяйственный кран | 0,3 |
Образец жалобы
Личная или коллективная жалоба должна отражать смысл проблемы, возникшей у жильцов. При слабом напоре воды оформляют претензию.
С правой стороны письма указывают наименование органа, к которому обращаются, ФИО руководителя, ФИО владельца квартиры (жильцов в доме), контактные номера и адреса, по центру описывают тему заявки, например «Заявление о совершении административного правонарушения по ст. 7.23 КоАП». Затем излагают факты и требования. Содержание может иметь следующий вид:
По адресу (прописать адрес) управляющая компания нарушает действующее законодательство, в частности нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг. В течение времени (указать длительность проблемы) в квартиру подается низкий напор воды.
Согласно пункту 3 Правил, услуги должны предоставляться организацией круглосуточно, без перерывов, в нужных объемах, надлежащего качества и в прописанном СНиП нормативном диапазоне.
В соответствии с пунктом 31 Правил предприятие, предоставляющее ЖКХ-услуги, обязано самостоятельно или с привлечением третьих лиц организовать и следить за обслуживанием инженерно-строительных коммуникаций и рассчитывать размер платы за услуги.
Согласно ст. 154 Жилищного кодекса РФ, в оплату за жилье входят стоимость содержания, ремонт общего имущества и коммунальные услуги.
Устранение указанной неисправности не влечет за собой дополнительной оплаты со стороны владельца квартиры.
Образец заявления.
Согласно пункту 149 Правил, лица, ответственные за предоставление услуг и нарушающие законодательство, попадают под ст. 7.23 КоАП РФ об административном правонарушении.
В связи с этим просим принять необходимые меры и организовать проверку (можно указать другие требования).
В конце необходимо подписать документ и поставить дату.
Причины слабого напора
Перебои с подачей воды зависят от разных ситуаций. Если слабый напор только в квартире, возможная причина — плохая проходимость воды в трубах или неисправность стояка. При возникновении проблемы в многоквартирном здании необходимо расспросить соседей.
Если зафиксирован маленький поток жидкости во всех квартирах по одному стояку, засорился вертикальный трубопровод. При выявлении низкого давления по всему дому неисправность кроется в работе магистрального водопровода.
К основным причинам слабой подачи воды относятся:
- Износ или засорение подводки к дому.
- Старые, изношенные внутренние трубы.
- Загрязнение фильтра грубой очистки.
- Неполадки смесителя.
- Неправильно спроектированная водопроводная схема расположения и соединения труб.
Если поток горячей жидкости слабый, а холодной воды нормальный, проблема касается нагревательного оборудования.
Причины бывают следующими:
- Засорение выходных шлангов водонагревателя мелкими частицами и разными включениями.
- Поломка бойлера или газовой колонки.
- Неисправности оборудования в домах с расположенными в подвале нагревательными устройствами с замкнутым отоплением.
Слабый напор воды в бачке унитаза
Как вариант могут не подходить детали.
Домовладелец может обнаружить слабо стекающую струю в бачке унитаза.
Неполадки в сливной системе возникают в результате:
- Загрязнения сеточки, прикрепленной к поплавку.
- Неподходящего по конструкции и форме сантехнического изделия.
- Образования дефектов впускного клапана бачка.
- Засорения шланга гибкой подводки взвесями и образованиями, содержащимися в жесткой воде.
- Низкой установки поплавка. Чтобы поднять поплавковый механизм, нужно согнуть проволоку, на которой он держится.
Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший — причины
В многоквартирных домах возникают неисправности, связанные с неравномерным напором на разных этажах или в работающих точках потребления одной квартиры. Так, на кухне подача жидкости из крана происходит нормально, а в ванной комнате напор слабый. Неполадки в водостоке выявить сложно.
Специалисты рекомендуют выполнить такие мероприятия:
- Осмотреть смеситель регулятора. При выявлении дефекта его нужно заменить.
- Проверить картриджи. Если выявлено загрязнение, проводят очистку.
- При износе старых металлических труб их меняют на новые полипропиленовые.
- Снять и осмотреть шланг на целостность, очистить сеточку от грязи.
Давление в кране упало после установки смесителя
При обнаружении слабого напора требуется заменить картридж в кране с подъемным регулятором или отрегулировать вентильную головку, установленную в двуручковых смесителях. Дефекты деталей чаще всего появляются при увеличенной жесткости воды. Иногда достаточно снять кран, разобрать его, очистить от извести и отрегулировать.
Рекомендации специалистов
Поняв, почему из бойлера не идет горячая вода и что делать в сложившейся ситуации, нужно рассмотреть профилактические меры.
Многих неисправностей можно избежать, если выполнять простейшие советы по уходу:
- в конструкции множества бойлеров не предусматривается наличие смягчающих картриджей, поэтому не стоит экономить на смягчении воды, поскольку это позволит избежать затрат на предстоящий дорогостоящий ремонт;
- не нужно сильно нагревать воду, которая находится в расширительном резервуаре, так как чем меньше установлена температура, тем медленней появляются отложения, которые приводят к неисправностям;
Фильтры воды могут иметь разную конструкцию, поэтому перед их покупкой и установкой рекомендуется проконсультироваться со специалистамиИсточник filtrvody.com
во время отъезда на непродолжительное время оборудование нужно выключить, не сливая из него жидкость, но вот выключать на ночь, чтобы сэкономить электроэнергию не стоит, поскольку это может привести к выходу из строя электрической платы.
Соблюдая эти несложные рекомендации, можно сохранить нормальную работу водонагревателя на долгое время, а при поломке – быстро вернуть его в работоспособность.
От чего зависит напор воды
Основных причин слабого потока может быть несколько. Среди них следующие варианты:
- Недостаточные показатели подающей магистрали. Проектирование городской системы происходило давно. За годы произошли изменения в плотности застройки и количестве потребителей, которых подключали к действующей системе, рассчитанной на другое количество потребителей и протяжённости магистрали. При проектировании закладываются расчётные потери напора, но если они начинают превышать критическую отметку, потока жидкости в квартирах будет недостаточно. Для того чтобы привести в соответствие эти параметры необходимо выполнить контрольный расчёт системы с использованием новых изменённых данных.
- Недостаточные показатели в распределительной внутридомовой системе водоснабжения многоквартирного дома. То есть, при измерении показателей на вводном вентиле в дом показатели манометра соответствуют нормативному давлению в сети 0,6-0,8 Мпа. Измерения на водяной трубе при входе в квартиру не соответствуют норме. Значит, давление теряется на стояке. При этом слабая струя будет и у соседей по стояку.
- Недостаточные показатели наблюдается только у Вас в квартире. Самый простой в плане решения вариант. Всё показывает на то, что в квартире забиты трубы, которые давно эксплуатируются. Многолетние отложения на внутренних стенках труб привели к уменьшению диаметра прохождения. От этого и просел напор. Другим вариантом плохо квартирного потока может быть забой сетки водомера или фильтра, который устанавливается перед водомером.
- Маленькая струя воды только на одном водоразборном кране. Эта проблема решается путём замены смесителя или крана.
Перечисленные случай самые основные, вычислив начало причины, нужно работать над нормализацией работы системы водоснабжения.
Слабое давление воды, куда обращаться?
Касательно жалобы, то все зависит от того, какая вода течет плохо. Если горячая, необходимо жаловаться в Теплоцентраль, если же холодная, то в Горводоканал
Обратите внимание, что очень часто управляющие компании не хотят тратить на соответствующий ремонт деньги. Поэтому без конца переадресовывает вашу заявку в другую организацию, которая поступает таким же образом
Получается, что компании просто перекладывают вину друг на друга, ничего при этом не делая. Соответственно необходимо изначально проверить трубы в своей квартире, пообщаться с соседями, и подать коллективную жалобу. Если жалобу подает лишь один жилец, то вероятность успеха крайне низкая.
Слабое давление воды, куда обращаться:
Самым начальным этапом, является обращение в ЖЭК. Необходимо написать коллективное письменное заявление о том, что в доме слабое давление воды, которого не хватает для удовлетворения нужд жителей. В результате этой жалобы работники ЖЭКа вынуждены прийти и проверить давление при помощи специальных приборов.
Если оно ниже 2 атмосфер, то должны принять соответствующие меры
Обратите внимание, что часто ЖЭК отказывается принимать заявку. В таком случае идеальный вариант — прислать ее по почте заказным письмом с отчетом
При этом можно пригрозить обращением в суд. Обычно такие заявления всегда рассматриваются в первую очередь. Если же ничего сделать нельзя, и было построено несколько новых домов, при этом насос остался один, соответственно давление снизится.
Хороший напор
Мириться с ситуацией не стоит, можно добиться снижения стоимости оплаты за холодную воду. Ведь по договору вы платите за две атмосферы, которые полностью удовлетворят ваши потребности. Если давление ниже, можно добиваться снижения оплаты.
Куда обращаться
За водоснабжение отвечает огромное количество разнообразных подразделений, потому потребители нередко теряются, и не знают, куда жаловаться на плохой напор холодной или горячей воды в вашем кране. Согласно действующим правилам, за текущим состоянием водопроводных труб в своем жилище следит собственник, работу водопроводов и стояков контролирует ЖЭК или управляющая компания, поставкой холодной воды занимается Водоканал, а горячей – ГУП ТЭК.
Если недостаточный напор воды зафиксирован в частном доме
Если пользователь проживает в частном доме, он должен обращаться с жалобой в организацию, с которой у него заключен договор на предоставление воды для полива, личных нужд. В случае с частными домами чаще всего вопросами поставки воды из скважины, водопровода занимаются непосредственно сами компании-поставщики, или водоканал.
В новостройке
В случае с новостройками ситуация может быть самой разнообразной. Чаще всего новостройки в одном случае находятся на гарантийном обслуживании застройщика, потому писать жалобу следует на его имя.
Если в новостройке всем занимается управляющая компания, тогда все жалобы будут отправлены структуре ЖКХ, с которой заключен договор на обслуживание. Ее представители займутся проблемой, как поднять напор в квартире заявителя.
В приватизированной квартире
Если маленький напор фиксируется в приватизированной квартире, то писать жалобу нужно в управляющую компанию или ТСЖ. В течение 10 дней специалисты дадут ответ, и если они выявят проблему, займутся ее устранением в следующие 30 дней.
Если управляющая компания (ТСЖ) игнорирует заявку, и не спешат отвечать на обращение, тогда следует обращаться с жалобой в жилищную инспекцию. В последнем случае нужно будет подготовить доказательную базу, которая покажет глубину проблемы.
Рекомендации на будущее
Приведу несколько полезных рекомендаций из собственного опыта:
- Чтобы не доводить ситуацию, когда фильтры полностью забьются, необходимо хотя бы 1 раз в 3 недели спускать холодную и горячую воду в течении 3-х минут. Спуск производится открытием кранов, находящихся прямо под самоочищающимися фильтрами. Вот почему полезно иметь не просто краны, а прикрученные к ним на хомутах шланги, уходящие непосредственно в фановую трубу.
- Нужно потратить немного времени, чтобы: открутить стоящие у Вас фильтры по горячей и холодной воде, перекрыть временно воду, сходить в профессиональный сантехнический магазин, показать свои сетки для фильтров продавцу и заранее купить их домой. Они стоят не так дешево, но это нужно обязательно сделать, т. к. в критической ситуации Вы просто замените сетки. В противном случае Вам придется сначала перекрывать воду, затем разбирать всю систему, а потом бегать по магазинам в поисках нужной сетки. Не факт, что Вы их сразу найдете, при этом семья останется без воды, а сама система водоснабжения будет у Вас находиться в полуразобранном состоянии (проверено на себе).
- Никогда не включайте воду без установленных сеток в фильтрах, даже временно на 1 день! Именно этот день может оказаться злополучным. Если в трубу залетит грязь, размером чуть больше допустимого, то она, например, забьет Вам счетчики, а Вот тогда у Вас действительно появится много возни.
- Импортные смесители тоже бывает дают сбой. Например, приходят в негодность внутренности смесителя, которые самому лучше не разбирать (если Вы не профессионал в этом деле). Т. е., при снятии смесителя вода хлещет мощным потоком, а при установке смесителя по горячей воде напор намного сильнее, чем по холодной, либо наоборот. Тут также нужно смотреть и анализировать. Иногда простая замена смесителя, о которой у меня есть отдельная статья, также приносит результат.
На этом все. Сегодня мы узнали, что делать, если у Вас в квартире напор воды вдруг стал гулять.
Причины слабого напора
Перебои с подачей воды зависят от разных ситуаций. Если слабый напор только в квартире, возможная причина — плохая проходимость воды в трубах или неисправность стояка. При возникновении проблемы в многоквартирном здании необходимо расспросить соседей.
Если зафиксирован маленький поток жидкости во всех квартирах по одному стояку, засорился вертикальный трубопровод. При выявлении низкого давления по всему дому неисправность кроется в работе магистрального водопровода.
К основным причинам слабой подачи воды относятся:
- Износ или засорение подводки к дому.
- Старые, изношенные внутренние трубы.
- Загрязнение фильтра грубой очистки.
- Неполадки смесителя.
- Неправильно спроектированная водопроводная схема расположения и соединения труб.
Если поток горячей жидкости слабый, а холодной воды нормальный, проблема касается нагревательного оборудования.
Причины бывают следующими:
- Засорение выходных шлангов водонагревателя мелкими частицами и разными включениями.
- Поломка бойлера или газовой колонки.
- Неисправности оборудования в домах с расположенными в подвале нагревательными устройствами с замкнутым отоплением.
Слабый напор воды в бачке унитаза
Как вариант могут не подходить детали. Домовладелец может обнаружить слабо стекающую струю в бачке унитаза.
Неполадки в сливной системе возникают в результате:
- Загрязнения сеточки, прикрепленной к поплавку.
- Неподходящего по конструкции и форме сантехнического изделия.
- Образования дефектов впускного клапана бачка.
- Засорения шланга гибкой подводки взвесями и образованиями, содержащимися в жесткой воде.
- Низкой установки поплавка. Чтобы поднять поплавковый механизм, нужно согнуть проволоку, на которой он держится.
Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший — причины
В многоквартирных домах возникают неисправности, связанные с неравномерным напором на разных этажах или в работающих точках потребления одной квартиры. Так, на кухне подача жидкости из крана происходит нормально, а в ванной комнате напор слабый. Неполадки в водостоке выявить сложно.
Специалисты рекомендуют выполнить такие мероприятия:
- Осмотреть смеситель регулятора. При выявлении дефекта его нужно заменить.
- Проверить картриджи. Если выявлено загрязнение, проводят очистку.
- При износе старых металлических труб их меняют на новые полипропиленовые.
- Снять и осмотреть шланг на целостность, очистить сеточку от грязи.
Давление в кране упало после установки смесителя
При обнаружении слабого напора требуется заменить картридж в кране с подъемным регулятором или отрегулировать вентильную головку, установленную в двуручковых смесителях. Дефекты деталей чаще всего появляются при увеличенной жесткости воды. Иногда достаточно снять кран, разобрать его, очистить от извести и отрегулировать.
Профилактика
При проблемах с напором воды из водонагревателя нужно не только устранять причины, но и не допускать появления подобных проблем в будущем.
В этом помогут профилактические меры:
- Отрегулировать температурный режим и уровень напора. Нельзя допускать резких перепадов при поступлении воды в агрегат, чтобы не провоцировать детонацию. При этом заданной температуры нагрева должно хватать для выбранного давления воды.
- Перегрев влечет образование лишней накипи и отслоение частичек радиатора (выгорание). Поэтому температура воды не должна превышать 55 градусов.
- Следить за состоянием фильтра. Очищающий элемент призван задерживать соли, которые повреждают поверхность труб. Фильтр защитит колонку и от мелкого мусора, содержащегося в воде.
- Снизить риск появления накипи поможет установка электросмягчителя воды.
- При обнаружении спада давления на выходе, сразу обратиться к специалисту. Он проверит работу колонки, окажет сервисное обслуживание.
Проблемы с колонкой или водонагревательным котлом не будут возникать, если своевременно позаботиться о профилактических мерах. Главное условие продолжительной эксплуатации агрегатов – мягкая, чистая вода и отсутствие резких скачков давления.
Образец жалобы
Жаловаться следует на имя руководителя компании, с указанием ФИО, адреса подателя. Документ составляется в произвольной форме в 2-х экземплярах: один – для ответчика, второй (с отметкой о регистрации во входящей документации) остается у истца.
Содержание обращения:
- жалоба на низкий уровень напора;
- акт замера;
- требование восстановить давление в водопроводной системе.
Если оплата за воду производится по нормативу на человека (при отсутствии водяного счетчика), то необходимо добавить пункт перерасчета по оплате услуг водоснабжения.
УК, ЖЭУ, ТСЖ должны отрегулировать подачу воды в течение месяца. Если по истечении указанного срока ничего не изменилось в предоставлении услуг, то жалоба направляется в городскую/районную администрацию с приложением зарегистрированного экземпляра поставщику услуг.
При сумме иска до 50 тысяч рублей – исковое заявление подают мировому судье, свыше – в районный суд.
Получатель коммунальных услуг, в том числе водоснабжения, должен потреблять их, как предусмотрено нормативами. Причина плохого напора воды в квартире/доме определяется собственником жилья или с привлечением специалистов.
Общие рекомендации как повысить давление воды в водопроводе
Чтобы ответить на вопрос, как повысить давление воды без последствий для потребителей и водонапорной сети, для начала необходимо определиться с причинами снижения напора. Можно выделить следующие их разновидности:
- утечки, прорывы в системе подачи воды;
- отложение кальциевых солей на внутренней поверхности труб, из-за чего уменьшается сечение трубы и ихпропускная способность;
- забивание фильтра водоочистки;
- неисправности фитингов и запорной арматуры.
В многоквартирных домах очень часто отключают один или несколько насосов подачи воды на распределительном пункте. Это делается с целью экономии электроэнергии или в случае неисправности электронасосов. Как правило, полностью вода не отключается, так как обычно присутствуют дублирующие контуры, но давление существенно снижается, и для штатной работы приборов потребления его нужно существенно повысить.
Для первичной диагностики проще всего обратиться к соседям и поинтересоваться у них наличием давления в водопроводе. Локальное снижение давления говорит о дефектах сантехнической разводки в вашей квартире. Если же произошло общее снижение давления, то следует сообщить об этом в обслуживающую организацию. Давление в системе водоснабжения не должно опускаться ниже одного бара и подниматься выше четырех бар.
Для постоянного мониторинга давления воды в системе устанавливается манометр на входе водяной магистрали в дом или квартиру.
В частном доме при использовании насосной станции проверяется ее работоспособность. Самая распространенная неисправность – засор глубинного фильтра, который стоит на водозаборе.
Помимо фильтров грубой очистки существую фильтры тонкой очистки. Обычно они устанавливаются индивидуально для каждого прибора, потребляющего воду.
После проверки всех фильтров необходимо проконтролировать давление по всему контуру трубопровода последовательно в разных местах. В сложной системе водоснабжения целесообразно расположить несколько манометров, с помощью которых можно отслеживать давление воды на разных уровнях (этажах) или по группам потребителей. Таким образом, можно оперативно обнаружить утечку воды, после устранения которой давление повыситься.
Обратите внимание, что существует несколько единиц измерения давления воды. Основная единица в метрической системе мер (СИ) – Паскаль. Давление воды обычно измеряется в мегапаскалях (МПа)
Также используются внесистемные единицы: бары, атмосферы, кгс/см2, PSI, (иногда даже фунт/квадратный дюйм). В приведенной ниже таблице сопоставляются все эти единицы измерения
Давление воды обычно измеряется в мегапаскалях (МПа). Также используются внесистемные единицы: бары, атмосферы, кгс/см2, PSI, (иногда даже фунт/квадратный дюйм). В приведенной ниже таблице сопоставляются все эти единицы измерения.
Использование проточного и накопительного метода повышения давления позволит повысить напор воды из водопровода и обеспечит ее поступление в необходимом количестве.
1. Врезка в водопровод под давлением насоса
осуществляется на вводе магистрали в квартиру. Давление воды увеличивается за счет создания дополнительного разрежения на выходе из общего водопровода в дом. Современные насосы малогабаритны и энергоэффективны. Регулировка давления осуществляется как ручным, так и автоматическим способом. Эффектом от такого способа будет увеличение давления на 1-1,5 атм.
2. Если первый способ не дает результатов, то в качестве более радикальной меры нужно установить насосную станцию.
Даже при минимальном давлении в системе установка будет круглосуточно работать в режиме накопления и создаст необходимый резерв воды.
Ресивер или гидроаккумулятор позволяет быть независимым от перепадов давления и даже краткосрочного полного отключения водоснабжения. Для его монтажа требуется гораздо больше места и времени, чем просто для установки проточного насоса. Размер накопительной емкости должен быть десятикратным по отношению к суточному потреблению воды. В итого вы получаете идеальное давление на выходе.